CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH (12 THÁNG)
1. Bảo hành Miễn phí:
Thời hạn: 12 tháng kể từ ngày mua.
Điều kiện: Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Yêu cầu: Sản phẩm còn nguyên vẹn; không có dấu hiệu tự ý tháo dỡ, sửa chữa.

2. Hỗ trợ Sửa chữa:
Đối tượng: Sản phẩm hỏng do lỗi người dùng (rơi vỡ, vào nước, dùng sai nguồn điện...) hoặc hết hạn bảo hành.
Quyền lợi: Thay thế linh kiện chính hãng với giá gốc + Giảm phí công sửa chữa.

3. Quy trình:
Tiếp nhận kiểm tra → Báo tình trạng/chi phí (nếu có) → Sửa chữa → Bàn giao.